Pourquoi nous faire confiance
Indépendant de toute compagnie
Notre seule mission : vos intérêts exclusivement.
Accompagnement après sinistre (France entière)
Intervention à distance et sur site, partout en France.
20 ans d’expérience à votre service
Démarches, rapports, négociation : on s’occupe de tout.
Notre expertise
notre domaine, les Catastrophes naturelles & sinistres à forts enjeux
FOCUS
Sécheresse : être bien accompagné, dès les premiers signes
Les mouvements de sols argileux (RGA) provoquent fissures et déformations. Nous objectivons la cause, cadrons les études de sol et chiffrons des réparations adaptées, pas de solutions temporaires. Nous privilégions systématiquement la fiabilité et la pérennité de chaque solution que nous proposons.
Signes fréquents
- Fissures en escalier sur façades/murs
- Ouvertures qui coincent, planchers déformés
- Vides sous plinthes ou cloisons
Que devez-vous faire ?
- Répertorier et documenter l’ensemble des désordres (photos, dates, témoignages).
- Consulter votre cabinet d’expert indépendant afin de prendre conseil.
- Déclarer le sinistre et conserver toutes les pièces.
Dans le cas où votre sinistre a été déclaré, nous mandater pour la réclamation, l’étude, le chiffrage et la négociation.
Inondation : reconstruire sereinement
- Évaluation complète des dommages visibles et cachés — Visite et relevés d’humidité, contrôle des matériaux, réseaux et équipements pour distinguer nettoyage, dépose ou remplacement, en anticipant moisissures et corrosion.
- Mesures conservatoires et preuves utiles — Pompage, assèchement, mise en sécurité ; check-list de photos datées, devis/factures et inventaire pour étayer chaque poste d’indemnisation.
- Négociation pour des réparations durables, pas au rabais — Argumentaire technique, délais de séchage réalistes et solutions pérennes pour obtenir une offre alignée avec la réalité des travaux.
Incendie : expertise technique & financière
- Contre-expertise indépendante & chiffrage détaillé — Relevés et inventaire, estimation des travaux par lots (gros œuvre, second œuvre, réseaux), valeur à neuf/mobilier, décontamination. Livrable : rapport illustré + tableau chiffré poste par poste.
- Coordination des intervenants (MOE, entreprises) — Planification des diagnostics (structure/électricité), demandes de devis contradictoires, suivi des échanges. Un interlocuteur unique pour des décisions rapides.
- Prévision des coûts indirects & délais réalistes — Relogement, sécurisation, déposes, nettoyage spécialisé, pertes d’usage ; calendrier calé sur les étapes clés du chantier. Objectif : budget complet et planning tenable.
- Négociation structurée jusqu’à l’accord — Réunions contradictoires, réponses aux réserves, ajustements argumentés et conformes aux garanties. Résultat visé : offre écrite, justifiée et équilibrée.
- Dossier prêt en cas de recours si nécessaire — Classement des pièces (rapports, photos, PV, attestations) pour être exploitable par la protection juridique/avocat. Vous gardez toutes les options ouvertes.
Notre méthode
Premier échange
Nous prenons le temps de comprendre votre situation, vos priorités et vos contraintes (délais, budget, urgences). Nous mobilisons l'expertise du droit assurantiel et juridique, en nous appuyant sur la jurisprudence pertinente. Vous repartez avec une vision simple de la suite : ce qui est utile, ce qui ne l’est pas, et comment nous allons défendre vos intérêts.
Constat & évaluations
Nous passons sur place si nécessaire, relevons les désordres, prenons mesures et photos, et identifions les causes probables. Quand c’est utile, nous sollicitons des études (techniques/sol) pour objectiver le dossier. L’objectif : un état des lieux précis et incontestable.
Montage du dossier
Nous rassemblons les pièces utiles (contrat, garanties, preuves), structurons un argumentaire clair et chiffrons les réparations adaptées. Vous validez chaque étape. Le dossier est prêt pour un examen contradictoire, sans zones d’ombre.
Négociation
Nous échangeons avec l’expert de la compagnie sur des bases techniques et factuelles, point par point. Notre rôle : faire reconnaître l’étendue réelle des dommages et obtenir des montants cohérents avec des réparations durables et pérennes, pas des solutions temporaires.
Indemnisation & suite
Nous sécurisons l’accord (montants, périmètre, délais) et restons à vos côtés jusqu’au versement. Si des ajustements sont nécessaires, nous intervenons. Vous avez un interlocuteur unique du début à la fin, pour avancer sereinement.
Quand faut-il faire appel à vous ?
Dès que possible, idéalement avant les premières démarches. Plus tôt nous intervenons, plus le dossier est clair et complet.
Êtes-vous indépendants des compagnies ?
Oui. Nous ne travaillons que pour les assurés. Notre rôle : défendre vos intérêts, uniquement.
Nos honoraires, comment ça marche ?
Ils sont expliqués à l’avance, sans surprise. La règle est simple : vous ne réglez nos honoraires qu’en cas de succès.
Que se passe-t-il si l’assureur refuse ?
Nous renforçons le dossier (analyse technique, expertise contradictoire, état de perte) et accompagnons les voies de recours amiables ou judiciaires si besoin.
Combien de temps cela prend-il ?
Cela dépend du sinistre et des échanges techniques avec l’expert ou la compagnie. Nous vous donnons une visibilité claire à chaque étape.
Intervenez-vous partout ?
Oui, intervention à distance et sur place selon l’ampleur du dossier.
